每当群众遇到危难、面临不法侵害、需要紧急救助时,总会第一时间想到拨打110。历经37年探索创新、不懈努力,110已经成为公安机关受理处置报警求助的第一平台、执法办案的第一环节、服务群众的第一窗口,在维护稳定、打击犯罪、服务群众中发挥了重要作用,被誉为“人民的守护神”。
据省公安厅指挥中心相关负责人介绍,非警务事项和无效、重复电话挤占110资源,为更好地发挥110职责效能,依法高效打击违法犯罪活动,及时处置紧急危难警情,全力维护社会治安秩序,2022年9月27日,山东省政府办公厅印发《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施意见》(以下称《意见》),对推动110与12345高效对接联动,科学合理分流非警务事项,快速有效处置突发警情,进一步提升协同服务效能作出部署、提出要求。
《意见》要求,公安110主要受理三个方面的事项:一是与违法犯罪有关的报警,二是人民群众处于危难时的紧急求助,三是对正在发生的民警违法违纪行为的投诉。其他非警务事项、非紧急求助等,都不属于110报警服务台的受理范围,可拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话,由相关职能部门办理。
警方提醒
人民群众遇到违法犯罪、遇有紧急求助等情况,请及时拨打110,公安民警将第一时间守护您的安全。对不属于110受理范围的其他事项,请拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话,把有限的110警务资源投入到最需要的地方;对谎报警情、恶意骚扰、威胁恐吓等扰乱110报警服务台正常工作秩序的行为,公安机关将依法予以处理;情节严重的,将坚决依法打击。
无缘八强 郑钦文伤退热身赛******
1月11日,距离2023澳网开幕还有4天,中国新锐郑钦文没能在澳网前最后一站热身赛走得更远。在女子网球协会(WTA)500阿德莱德第二站女单次轮比赛中,郑钦文面对大满贯冠军科维托娃,在首盘6比7失利后宣布退赛。郑钦文接下来将调理左侧大腿伤势,力争在澳网开幕前找回状态。
在澳网前最后一站热身赛,郑钦文从资格赛开始连遭苦战。在3小时击败波塔波娃晋级正赛后,郑钦文首轮又耗时超过2小时逆转罗杰斯。本轮面对大满贯冠军科维托娃,郑钦文在首盘两度破发,两度被对手回破,将比赛拖入抢七。抢七中郑钦文一度以6比3手握3个盘点,最终被科维托娃逆转拿下首盘。此前郑钦文的大腿已经缠上绷带,在首盘失利后,郑钦文宣布退赛,科维托娃晋级八强。接下来团队将帮助郑钦文进行康复,力求在澳网开幕前恢复身体和状态。
据悉,2023年澳大利亚网球公开赛正赛将于16日开赛。澳网最新信息显示,张帅、郑钦文、朱琳、袁悦、王曦雨、王欣瑜、郑赛赛等七位中国“金花”将参加女单正赛。
文/本报记者 褚鹏
(文图:赵筱尘 巫邓炎)